DAIKIN AIR SELECT

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปพลิเคชัน DAIKIN AIR SELECT

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2568

บริษัท ไดกิ้น อินดัสทรีส์ (ประเทศไทย) จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย” หรือ “เรา”) พัฒนาและบริหารจัดการแอปพลิเคชันที่มีฟีเจอร์สนับสนุนและบริการเฉพาะทางซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้การสื่อสารระหว่างผู้ใช้งานกับแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อโดยตรงกับอุปกรณ์ (เช่น เครื่องปรับอากาศ และเครื่องฟอกอากาศ) เป็นไปอย่างราบรื่น เพื่อมอบประสบการณ์การบริหารจัดการและการสนับสนุนอุปกรณ์ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง และไร้รอยต่อให้แก่ผู้ใช้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “DAIKIN AIR SELECT”)

เราและบริษัทในเครือ (“กลุ่มบริษัทไดกิ้น”) มีความมุ่งมั่นอย่างจริงใจในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกด้าน ซึ่งรวมถึงการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การส่งหรือโอน และการประมวลผลโดยประการอื่น (“การประมวลผล”) เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อดำเนินการให้บรรลุความมุ่งมั่นนี้ เราได้จัดทำมาตรการที่เหมาะสมและครอบคลุมที่ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน มาตรการเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ใช้” “ลูกค้า” “ท่าน”) ผ่าน DAIKIN AIR SELECT จะได้รับการจัดการและประมวลผลอย่างปลอดภัย เป็นความลับ และเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ”) เพื่อความชัดเจน คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” (หรือคำอื่นที่มีความหมายเทียบเท่ากันตามที่ให้คำจำกัดความไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ) หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่ระบุหรือสามารถใช้เพื่อระบุตัวบุคคลของบุคคลที่ยังมีชีวิตอยู่

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ประกอบด้วย

ก. นโยบายส่วนแรกนี้จะระบุหลักการทั่วไปที่ใช้โดยไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย เมื่อทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน DAIKIN AIR SELECT และ

ข. ภาคผนวกสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ (๑) มีแหล่งที่มาจาก หรือ (๒) มีการประมวลผลในบางประเทศ อันได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ภาคผนวกเฉพาะประเทศ”)

หากท่านอาศัยอยู่ในประเทศที่กล่าวถึงข้างต้น เราขอแนะนำให้ท่านอ่านภาคผนวกเฉพาะประเทศที่เกี่ยวข้องกับประเทศของท่าน เนื่องจากภาคผนวกดังกล่าวมีข้อมูลเพิ่มเติมที่สำคัญเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยเราสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีแหล่งที่มาจากหรือมีการประมวลผลในประเทศดังกล่าว หากมีความขัดแย้งกันระหว่างข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กับข้อกำหนดในภาคผนวกเฉพาะประเทศ ให้บังคับใช้ข้อกำหนดในภาคผนวกเฉพาะประเทศ

เว้นแต่จะมีการกำหนดนิยามไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายนี้ คำที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ในเอกสารฉบับภาษาอังกฤษ ให้มีความหมายเหมือนกับคำดังกล่าวตามที่ระบุไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

โปรดทราบว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับเฉพาะการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน DAIKIN AIR SELECT เท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น ในระหว่างการดำเนินการต่าง ๆ เกี่ยวกับการขายหรือการจัดจำหน่าย สำหรับวัตถุประสงค์เหล่านั้น โปรดอ้างอิงจากนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแยกต่างหากของหน่วยงานขายที่เกี่ยวข้องที่มีความสัมพันธ์ทางสัญญากับท่าน

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าโครงการ กิจกรรมส่งเสริมการขาย โปรแกรม แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์เฉพาะใด ๆ ที่จัดทำโดยไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมของตนเอง ซึ่งอาจแตกต่างจากนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราขอแนะนำให้ท่านอ่านข้อกำหนดหรือนโยบายเพิ่มเติมเหล่านั้นอย่างระมัดระวังก่อนใช้หรือเข้าร่วมโครงการ กิจกรรมส่งเสริมการขาย โปรแกรม แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ดังกล่าว เนื่องจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีดังกล่าวจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและ/หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมเหล่านั้น ซึ่งอาจรวมไปถึงการปฏิบัติเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่แตกต่างออกไป

หากมีความขัดแย้งกันระหว่างนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับภาษาอื่น ให้บังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาอังกฤษ

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ และอาจกระทำการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ขึ้นอยู่กับการดำเนินการประมวลผลที่เกี่ยวข้อง

เราขอแจ้งให้ทราบว่าเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ท่านส่งผ่าน DAIKIN AIR SELECT เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ โดยเราจะกระทำการโดยลำพังในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือผู้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือคำเรียกชื่ออื่นใดที่มีความหมายคล้ายคลึงกันตามที่ให้คำจำกัดความไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ กล่าวคือ ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย เป็นผู้รับผิดชอบในการกำหนดวิธีการและเหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายดังกล่าว

ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ในบางกรณี เราอาจกระทำการในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของบริษัทอื่นภายในกลุ่มบริษัทไดกิ้น ซึ่งถือว่าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์

ไม่ว่าในกรณีใด ๆ นิติบุคคลในกลุ่มบริษัทไดกิ้นที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการให้มั่นใจได้ว่ามีมาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม เช่น มีการทำสัญญาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม

ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ให้ผ่าน DAIKIN AIR SELECT เท่าที่จำเป็น

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพิ่มเติมได้เฉพาะกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • วัตถุประสงค์ของการประมวลผลเพิ่มเติมสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมของการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • ท่านให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมสำหรับวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมของการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และ
  • กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับกำหนดหรืออนุญาตในประการอื่น

เราอาจร้องขอให้ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ แก่เรา ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลดังต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะของแต่ละกิจกรรมการประมวลผลและเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

  1. ข้อมูลโปรไฟล์และข้อมูลบัญชี: ชื่อบัญชีและรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ ที่อยู่อีเมล และรูปโปรไฟล์
  2. ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์
  3. ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ตำแหน่งบ้าน (GPS) ตำแหน่งโทรศัพท์มือถือ ประเทศ เขตเวลา
  4. ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์: ข้อมูลเครื่องปรับอากาศ ข้อมูล APU (SSID, Mac address) ระบบปฏิบัติการ และ IP เครือข่ายสาธารณะ
  5. ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลการใช้ไฟฟ้า
  6. ข้อมูลอื่น: ข้อมูลอื่นใดที่ท่านให้ไว้ผ่านแอป DAIKIN AIR SELECT

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการร้องขออาจแตกต่างกันไปตามแต่ละบริการหรือฟังก์ชันที่ท่านเข้าถึงภายในแอป DAIKIN AIR SELECT

เมื่อเก็บรวบรวมข้อมูลแล้ว เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวข้างต้นเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ กรุณาดูรายละเอียดด้านล่าง

วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย

เพื่อให้บริการผ่าน DAIKIN AIR SELECT

เราจะใช้ข้อมูลโปรไฟล์และข้อมูลบัญชีของท่าน ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ และข้อมูลการใช้งาน เพื่อปฏิบัติหน้าที่ของเราตามข้อกำหนดการใช้งานแอป DAIKIN AIR SELECT และเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งปวงเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

  • สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้บน DAIKIN AIR SELECT เพื่อให้มั่นใจว่าการระบุตัวบุคคลของผู้ใช้ให้เป็นไปอย่างปลอดภัยและถูกต้อง
  • บริหารจัดการและควบคุมการเข้าถึงแอป DAIKIN AIR SELECT ของท่าน รวมถึงการยืนยันตัวตน การอนุญาต และสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้
  • ดำเนินการอื่น ๆ ที่จำเป็นตามข้อกำหนดการใช้งานสำหรับ DAIKIN AIR SELECT หรือสัญญาอื่นใดที่ทำขึ้นระหว่างเรากับท่าน รวมถึงสัญญาที่คุณอาจเกี่ยวข้องในอนาคต
  • ให้การช่วยเหลือและสนับสนุนทางเทคนิคอย่างครบถ้วน ปรับแต่งการตั้งค่าระบบตามความต้องการของท่าน และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ DAIKIN AIR SELECT เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและต่อเนื่อง

  • การปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา
  • ความยินยอม (หากท่านอาศัยในประเทศที่ไม่สามารถใช้ความจำเป็นตามสัญญาเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล)

เพื่ออำนวยความสะดวกในช่องทางการสื่อสารระหว่างผู้ใช้กับทีมบริการลูกค้าของเรา

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงข้อมูลอื่นใดที่ท่านให้ผ่าน DAIKIN AIR SELECT เมื่อท่านติดต่อทีมบริการลูกค้าในประเทศของเรา เพื่ออำนวยความสะดวกและตอบกลับเกี่ยวกับเรื่องที่ท่านสื่อสารกับทีมบริการ

  • การปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา
  • ความยินยอม (หากท่านอาศัยในประเทศที่ไม่สามารถใช้ความจำเป็นตามสัญญาเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล)

สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายและข้อพิพาท

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นหลักฐาน และเพื่อการก่อตั้งสิทธิ การใช้สิทธิ และการยกขึ้นต่อสู้สิทธิของเรา หรือสิทธิของบุคคลที่เรากระทำการแทน (เช่น ในกรณีที่มีข้อพิพาท) ต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศใด ๆ (ยกตัวอย่างเช่น สิทธิของเราในการต่อสู้คดีเกี่ยวกับการกระทำที่เป็นการแข่งขันทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม หรือสิทธิของเราในการเรียกร้องให้มีการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ)

  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • ความยินยอม (หากไม่สามารถใช้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลในประเทศของท่านได้)

การป้องกันการกระทำหลอกลวงหรืออาชญากรรม

การป้องกันการกระทำหลอกลวงหรืออาชญากรรม

  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ความยินยอม (หากไม่สามารถใช้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือการปฏิบัติตามกฎหมายเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลในประเทศของท่านได้)

งานบริหารธุรกิจภายในองค์กรและการจัดการภายใน

เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์และข้อมูลบัญชีของท่าน ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเป็นการภายในขององค์กร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ (๑) การปรับปรุงแอป DAIKIN AIR SELECT (๒) การจัดทำและแบ่งปันข้อมูลแบบรวมที่ได้จากสถิติการใช้งานหรือข้อมูลการใช้งาน หรือ (๓) การเปรียบเทียบอัตราการใช้งานและการนำไปใช้ของลูกค้ากับข้อมูลขององค์กรอื่น ทั้งนี้ โดยที่ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย จะใช้เฉพาะสถิติการใช้งานหรือข้อมูลการใช้งานดังกล่าวในรูปแบบข้อมูลนิรนาม ข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือข้อมูลรวม ซึ่งไม่สามารถระบุตัวบุคคลของลูกค้าหรือบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ (“ข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้")

นอกจากนี้ เราอาจส่งและ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเก็บรวบรวมร่วมกันภายในกลุ่มบริษัทไดกิ้น และ/หรือกับพันธมิตรทางธุรกิจ เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดทำรายงานที่จัดทำเป็นระยะ ๆ เพื่อแสดงผลการดำเนินงาน แง่มุมที่เกี่ยวกับธุรกิจ แผนธุรกิจ และกลยุทธ์ขององค์กร

  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • ความยินยอม (หากไม่สามารถใช้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลในประเทศของท่านได้)

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ คำสั่ง ประกาศ หรือข้อกำหนดอื่นใดที่ออกโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ

  • การปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ความยินยอม (หากไม่สามารถใช้การปฏิบัติตามกฎหมายเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลในประเทศของท่านได้)


อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตามคำขอของท่านในการทำสัญญากับเรา หรือปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาที่ทำไว้กับท่าน หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นดังกล่าว ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของท่านได้ หรืออาจไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ของเราตามสัญญาที่ทำไว้กับท่านได้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน

นอกจากนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมาย หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นแก่เรา อาจส่งผลให้ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย และ/หรือท่าน แล้วแต่กรณี ตกอยู่ในสถานะเป็นผู้ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายนั้น ๆ

3. เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวมต่อบุคคลภายนอกหรือไม่

เพื่อวัตถุประสงค์ดังที่ระบุไว้ข้างต้น เราอาจจำเป็นต้องขอรับบริการ คำปรึกษา และ/หรือความช่วยเหลือจากบุคคลภายนอก ซึ่งบริการดังกล่าวอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการบำรุงรักษาและแก้ไขข้อบกพร่องในโปรแกรม (บั๊ก) ของแอป DAIKIN AIR SELECT การจัดซื้อ DAIKIN AIR SELECT การให้บริการรับฝากข้อมูล การให้คำปรึกษาด้านการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ และการพัฒนาแอป DAIKIN AIR SELECT

ในกรณีดังกล่าว และเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น เราอาจส่งหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมให้แก่บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใด ๆ ซึ่งรวมถึงผู้รับจ้างช่วงและพันธมิตรทางธุรกิจที่เป็นบุคคลภายนอก ทั้งนี้ ต้องเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องในการส่งมอบการให้บริการตามที่กล่าวมาข้างต้นแก่ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย เท่านั้น เมื่อใดก็ตามที่เราจำเป็นต้องส่งหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บรวบรวมให้แก่บุคคลภายนอก เราจะดำเนินเพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีการใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม มาตรการดังกล่าว รวมถึง การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับบุคคลภายนอกตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ การกำหนดให้บุคคลภายนอกปฏิบัติตามหลักการและข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับนั้น การตรวจสอบให้มั่นใจว่าบุคคลภายนอกปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เป็นต้น

4. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและหลักเกณฑ์

เราจะไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดไป เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น เมื่อไม่มีวัตถุประสงค์ดังกล่าวอีกต่อไปแล้ว เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่จะต้องมีการเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายระหว่างประเทศหรือกฎหมายภายในกำหนด ระยะเวลาเก็บรักษาขั้นต่ำจะเป็นไปตามกำหนดเวลาตามกฎหมายสำหรับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลหรือกำหนดอายุความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล โดยระยะเวลาดังกล่าวจะเริ่มต้นหลังจากสัญญาสิ้นสุดลง หรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจยุติลง และเพิ่มเติมอีกหนึ่งปี ระยะเวลาดังกล่าวอาจยาวนานกว่านี้หากจำเป็นเพื่อให้เราสามารถใช้สิทธิของเราได้ หรือในกรณีอื่นที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรืออนุญาต

ระยะเวลาเก็บรักษาขั้นต่ำจะเป็นไปตามกำหนดเวลาตามกฎหมายสำหรับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลหรือกำหนดอายุความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล โดยระยะเวลาดังกล่าวจะเริ่มต้นหลังจากสัญญาสิ้นสุดลง หรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจยุติลง และเพิ่มเติมอีกหนึ่งปี ระยะเวลาดังกล่าวอาจยาวนานกว่านี้หากจำเป็นเพื่อให้เราสามารถใช้สิทธิของเราได้ หรือในกรณีอื่นที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรืออนุญาต

หากไม่มีกำหนดระยะเวลาตามกฎหมายสำหรับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ระยะเวลาเก็บรักษาอาจสั้นกว่านี้ โดยพิจารณาตามหลักเกณฑ์ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะหลักเกณฑ์ข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อดังต่อไปนี้ กล่าวคือระยะเวลาของสัญญาและหน้าที่ตามกฎหมาย ความจำเป็นทางธุรกิจและความจำเป็นเชิงองค์กร ความสัมพันธ์ทางธุรกิจในระยะยาว หรือการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นอีกต่อไป

ดังที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ เรามุ่งมั่นอย่างเต็มที่ที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้ข้อมูลแบบรวม ข้อมูลนิรนาม หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นการใช้นามแฝง และในทุกกรณีเราจะยุติการเชื่อมโยงข้อมูลกับตัวบุคคลโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะสามารถทำได้

5. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้สิทธิดังกล่าว

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกประมวลผล และขึ้นอยู่กับประเทศที่ท่านอาศัยอยู่หรือมีการเข้าถึงหรือใช้แอป DAIKIN AIR SELECT และอยู่ภายใต้เงื่อนไขและข้อจำกัดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ ท่านอาจมีสิทธิที่ท่านสามารถใช้ได้หลายประการในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

เมื่อท่านประสงค์จะใช้สิทธิใด ๆ กรุณาระบุรายละเอียดให้ชัดเจนมากที่สุดเท่าที่จะสามารถทำได้ เราสามารถตอบสนองคำขอของท่านได้อย่างถูกต้องก็ต่อเมื่อคำขอนั้นมีรายละเอียดเพียงพอเท่านั้น เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของท่านให้ละเอียดที่สุดเท่าที่สามารถทำได้ เพื่อป้องกันกรณีบุคคลอื่นพยายามใช้สิทธิของท่าน

ก) สิทธิในการถอนความยินยอม

ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อหากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาศัยความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย

ข) สิทธิในการเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิในการขอให้เปิดเผยแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวมโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

ค) สิทธิในการขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลนั้นอีกต่อไป

ง) สิทธิในการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลนั้นอีกต่อไป

จ) สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในบางกรณี

ฉ) สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ อีกทั้ง ขอให้ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น รวมถึงขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลโอนไปให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น

ช) สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในบางกรณี

ซ) สิทธิในการร้องเรียน

ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล หากท่านเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย ไม่เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับหรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ดี เราขอให้ท่านกรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในข้อ 6. ติดต่อเรา ก่อน หากท่านมีข้อกังวลใด ๆ เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ก่อนที่ท่านจะยื่นข้อร้องเรียนใด ๆ

6. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือประสงค์จะใช้สิทธิใด ๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่

  • ที่อยู่: นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี 700/11 ตำบลคลองตำหรุ อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000
  • โทรศัพท์:038-469-700

หรืออีกช่องทางหนึ่ง ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ที่อีเมล

dpo.privacy@dit.daikin.co.jp

7. ผู้เยาว์

ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย ไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของบุคคลธรรมดาที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดให้เป็นผู้บรรลุนิติภาวะในแต่ละประเทศที่เราดำเนินการอยู่ โดยผ่านทางแอป DAIKIN AIR SELECT ของเรา และจะไม่ส่งข้อเสนอทางการค้า หรือพยายามติดต่อบุคคลดังกล่าว เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนตามกฎหมายของบุคคลนั้นแล้ว

8. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เพียงพอเพื่อคงไว้ซึ่งความถูกต้องครบถ้วนและความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล และเพื่อป้องกันการถูกทำลาย การสูญหาย การแก้ไขเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยมิชอบด้วยกฎหมาย หรือการเปิดเผยข้อมูล หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกส่ง เก็บรักษา หรือประมวลผลในประการอื่นใดโดยปราศจากอำนาจ ทั้งนี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

9. การปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ไดกิ้น อินดัสทรีส์ ประเทศไทย มุ่งมั่นและพยายามปรับปรุงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอยู่เสมอ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงแก้ไขได้ตามกฎหมายที่กำลังจะมีผลบังคับใช้ ทั้งที่เป็นกฎหมายระหว่างประเทศและกฎหมายภายใน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ในสาระสำคัญทุกประการ และจะขอความยินยอมจากท่านหากกฎหมายกำหนด ผ่านทาง DAIKIN AIR SELECT

ท่านสามารถเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดของเราได้ตลอดเวลาที่ลิงก์ https://daikinthai.com/product/aircreator/policy/th


ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2568